Über mich
Benjamin Burner
IT aus Erfahrung. Persönlich betreut.
Seit 2012 arbeite ich mit IT, Technik und Kunden. Heute helfe ich Privatkunden und kleinen Unternehmen in Isernhagen und der Region Hannover persönlich bei PC, Netzwerk, Internet und Telefonie.
IT-Erfahrung seit 2012
Selbstständig seit 2020
htp Vertriebspartner
Was mir wichtig ist
Technik soll funktionieren. Und verständlich bleiben.
Ich will dich nicht mit Fachbegriffen beeindrucken. Wichtig ist, dass du verstehst, was ich mache, und dass deine Technik danach zuverlässig läuft.
Bei mir hast du einen festen Ansprechpartner. Viele Kunden begleite ich seit Jahren, und genau diese persönliche, langfristige Betreuung ist bis heute der Kern meiner Arbeit.
Im Fokus
Das übernehme ich selbst
- IT-Service für Privatkunden und kleine Firmen
- WLAN, Mesh und Netzwerk
- Videoüberwachung für Haus und Hof
- Internet über DSL, Kabel oder Glasfaser
- htp Beratung als Vertriebspartner
Mein beruflicher Weg
Von der Kundenberatung bis zur Firmen-IT
Mein IT-Service ist aus vielen Jahren Praxis entstanden: vom direkten Kundenkontakt bis zur Betreuung technischer Infrastruktur an mehreren Standorten.
2012 bis 2017
IT-Fachberater EDV und Mediendesign
Betreuung der IT-Infrastruktur von rund 20 Vodafone-Shops: Technik vor Ort, Hilfe für die Mitarbeitenden und Videoüberwachung.
2017 bis 2020
Samsung CE Retail
Merchandiser für Samsung Electronics. Technik, Produkte und Beratung blieben mein tägliches Thema.
Seit 2020
Selbstständig
Eigener IT-Service, erst in Hämelerwald, dann in Thören und heute in Isernhagen. Viele Kunden sind über alle Umzüge geblieben.
Heute
IT-Service und htp Partner
Persönliche IT-Betreuung in der Region Hannover und fester mobiler htp Vertriebspartner.
Bisherige Standorte
Die Orte haben sich geändert. Viele Kunden sind geblieben.
Zu gutem IT-Service gehört für mich mehr als die Lösung eines einzelnen Problems. Es hilft, wenn dein Ansprechpartner deine Technik und ihre Vorgeschichte schon kennt.
Region Hannover
Hämelerwald
Ortsteil von Lehrte. Hier habe ich mich selbstständig gemacht.
Landkreis Celle
Thören
Ortsteil von Winsen (Aller). Viele Kunden aus dieser Zeit betreue ich bis heute.
Heute
Isernhagen
Mein Standort in der Region Hannover. Von hier aus bin ich im Umkreis von rund 30 km vor Ort.
Im Einsatz
Nicht nur beraten. Selbst vor Ort aktiv.
Viele technische Probleme versteht man erst richtig, wenn man selbst vor dem Serverschrank steht, eine Kamera montiert oder herausfinden muss, warum ein Netzwerk nicht so arbeitet wie geplant.
- Kameras montieren und mit App einrichten
- Netzwerk und Infrastruktur im laufenden Betrieb
- Arbeitsplätze, Router und WLAN einrichten
Mein Partnernetzwerk
Einer kann viel. Aber niemand kann alles perfekt.
Meine Schwerpunkte übernehme ich persönlich. Geht ein Projekt darüber hinaus, hole ich spezialisierte Partner dazu. Du behältst trotzdem einen Ansprechpartner, von der ersten Anfrage bis zur Lösung.
Design
Webdesign und Markenauftritt
Websites, Logo und Branddesign, Farb- und Schriftkonzepte sowie Gestaltung für Print und Social Media.
Entwicklung
Webentwicklung und Plattformen
Webanwendungen, Onlineshops, CRM-Systeme und Schnittstellen, wenn ein Projekt über eine klassische Website hinausgeht.
Sicherheit
IT-Sicherheit und Datenschutz
Sicherheitsanalysen, Audits, Datenschutz und Notfallplanung für Unternehmen, mit Fachleuten aus meinem Netzwerk.
Persönlich erreichbar
Du weißt noch nicht genau, was du brauchst?
Beschreib mir kurz, was nicht funktioniert oder was du vorhast. Den technischen Teil klären wir danach gemeinsam.